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FAQ's » Instalação e Ativação

Em que direcção e ângulo devo instalar o sistema Tooway™?
O ângulo e orientação do sistema e a cor do "spot" é escolhido tendo em conta a localização da antena parabólica. Através da ajuda do "KA-SAT Finder", e utilizando o mapa respetivo, as informações de orientação necessárias podem ser identificadas on-line. Neste mesmo mapa, a linha azul indicará a direcção e alinhamento em que se deverá colocar a antena.
Escolhi a cor do spot indicado no "KA-SAT Finder", mas ainda assim o sinal não é suficiente.
Por favor verifique no mapa "KA-SAT Spot Beams" se o seu local de instalação está inserido num local com acesso a dois "spots". Nesse caso, pode ocorrer ocasionalmente que o 2º spot seja melhor que o recomendado pelo "KA-SAT Finder".
Existe algum vídeo com instruções de instalação?
No menu ao lado esquerdo pode ver dois vídeos com as instruções de instalação passo a passo de todo o sistema. Estes vídeos encontram-se em Inglês.
Como posso testar a velocidade?
Por favor tenha em consideração que nem todos os medidores de velocidade são adequados para este tipo de ligação.
A maioria das ferramentas de verificação de velocidade são concebidas para ligações ADSL.
Uma das ferramentas especialmente concebida para ligações de Internet via satélite está acessível no menu Ajuda/Faqs "Speed Test".
De notar que este teste apenas funcionará com uma ligação Internet Tooway™.
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