Servicefragen
Wie schnell kann ich mit tooway surfen?
Der tooway Dienst bietet, abhängig vom gewählten Tarif, Download Geschwindigkeiten von bis zu 30 Mbit/s und bis zu 6 Mbit/s im Upload.
Kann das Satellitensystem von mir selber installiert werden?
Sie können das Satellitensystem durchaus auch selber installieren, wenn Sie den Anweisungen über den Antennenaufbau und die Antennenausrichtung gewissenhaft folgen. Ein besonderes Augenmerk liegt dabei auf der exakten Ausrichtphase des Satellitenspiegels. Diese muss wesentlich genauer als etwa bei der Ausrichtung für den TV-Empfang sein. Daher empfehlen wie die Installation durch einen zertifizierten tooway Fachmann. Gerne helfen wir Ihnen einen Fachmann in Ihrer Nähe zu finden.
Wieviel kostet eine tooway Satelliteninternet Verbindung?
Durch des Einsatz standardisierter Technologien bei der Hardware und die Nutzung des KA-Bands für die Datenübertragungen, ist es möglich den tooway Service zu virtuell vergleichbaren Kosten wie kabelgebundenes DSL zu erbringen. Informationen zu Preisen und eventuellen Angeboten finden Sie in unserer Tarifübersicht.
Wird eine zusätzliche Telefonverbindung als Rückkanal benötigt?
Nein, tooway Satelliteninternet benötigt keine Kabel- oder Telefonverbindungen, Sie sind vollkommen unabhängig von anderen Anbietern.
Gibt es eventuelle Mindestanforderungen an meinen Computer oder Laptop?
In der Regel gibt es keine. Jeder Computer (Apple, Windows oder Linux OS) mit integrierter Netzwerkkarte (100/1000 Mbit/s) kann direkt an das tooway Satellitenmodem angeschlossen werden. Und noch wichtiger: es wird keine zusätzliche Hardware oder Software benötigt.
Ist es möglich tooway Internet per Satellit in ein Netzwerk zu integrieren?
Ja. Hierzu müssen Sie nur einfach einen Router mit WAN-Anschluss zwischen dem Heimnetzwerk und dem tooway Satellitenmodem installieren. Alternativ können Sie bei uns auch einen für tooway optimierten WLAN / WIFI Router mit Telefonfunktion erwerben.
Kann ich ein Funk-Netzwerk (WLAN/WIFI) zuhause mit tooway betreiben?
Ja. Die meisten WLAN / WIFI Router mit WAN Anschluss können mit dem tooway Modem verbunden werden. Wenn Sie nicht sicher sein sollten ob Ihr Router geeignet ist, wenden Sie sich bitte an unseren Support oder erwerben den von uns angebotenen für tooway zertifizierten Router.
Sind mit tooway sogenannte Triple-Play Dienste möglich?
Ja. Mit tooway und einem ergänzenden TV-LNB ist auch der Empfang von TV Sendern über die Satellitenantenne möglich. Dies gilt für unverschlüsselte und Pay-TV-Sender gleichermaßen. Außerdem können sie einfach und bequem über VoIP in alle Welt telefonieren.
Ist es möglich mit tooway Internet per Satellit Online-Games zu spielen?
Generell ja. Allerdings ist es durch die längeren Antwort-Zeiten der Satellitenverbindung (schätzungsweise 600 – 650 Millisekunden) nicht empfehlenswert, speziell sogenannte Shooter-Games zu spielen. Dafür ist der vollwertige Breitbanddienst tooway nicht optimiert.
Können mit der tooway Schüssel auch TV-Programme empfangen werden?
Ja. Mit der tooway Satschüssel und einem zusätzlichen TV-LNB können Sie Satelliten TV-Programme empfangen und anschauen. Der weitere Vorteil für Sie dabei ist, dass dieser Empfang gänzlich ohne Internetverbindung möglich ist.
Was ist tooway Satelliteninternet?
tooway ist ein satellitenbasierter bi-direktionaler vollwertiger Breitbanddienst für den schnellen Zugang zum WWW. Bi-direktional bedeutet: Sie benötigen für alle Sende- und Empfangsfunktionen keinerlei Telefonverbindung wie dieses in der Vergangenheit oft der Fall war. Jegliche Kommunikation findet vollständig via Satellit statt.
Wie stelle ich fest, dass sich tooway satelliten DSL für mich eignet?
Wenn Sie in einer Region wohnen, in der es nur eine Anbindung über eine langsame minderwertige Telefonleitungen an das Internet gibt oder die generellen Infrastrukturen vor Ort nur ungenügend ausgebaut sind, ist tooway die optimale Lösung für Sie. Unser Dienst bietet Ihnen vollkommen unabhängig von Ihrem Standort einen vollwertigen und schnellen breitbandigen Zugang zum Internet.
Welche Hardware benötige ich?
Alles was Sie benötigen ist eine tooway Satellitenantenne und ein tooway Modem. Darüber hinaus ist keine Installation einer zusätzlichen Hard- oder Software nötig. Sie müssen einfach nur Ihren Computer, Laptop oder Router an das Satellitenmodem anschließen, die Antenne installieren und exakt ausrichten lassen und schon haben Sie über tooway einen vollwertigen, breitbandigen, schnellen Zugang zum weltweiten Internet.